У столиці триває Kyiv Gov Jam 2018 – хакатон зі створення послуг у державному секторі.
Він є частиною заходу «Global Gov Jam», який відбувається одночасно у багатьох містах світу. Головне його завдання – за дві доби створити сервіс із покращення державних послуг.
– У джазі «джем» починається з того, що хтось задає певний ритм, настрій, який підхоплюють інші учасники. Тут немає завчасно підготовленої партитури, все народжується безпосередньо під час «джему». Кожен із учасників має свій смак, унікальні таланти і вони об’єднуються в команди, щоб створити щось гармонічне, – пояснив ментор і співорганізатор заходу Родіон Сорокін.
Для «джему» потрібен поштовх; ним є секретна тема, яка об’єднує «джеми» по всьому світу. Її оголосили онлайн із штаб-квартири «Global Gov Jam» у місті Данді (Шотландія).
Після цього київські учасники створили команди навколо кількох найцікавіших ідей потенційного сервісу. Для його створення вони мають чітко окреслити проблему, поспілкувавшись із потенційними споживачами послуги – звичайними людьми з вулиці. Подальша ціль – покроково дійти до вирішення завдання і зробити прототип майбутнього сервісу. На все про все у них є 48 годин.
– Сервісу без користувача не буває, – підкреслює експерт з клієнтського досвіду Олег Косс. – Тільки взаємодія творця і клієнта допомагає створити сервіс. Він є необов’язковим, але з ним має бути краще, ніж без нього.
Олег Косс – один із менторів, які допомагають командам і знайомлять їх з практиками сервіс-дизайну в Україні. Незабаром ми дізнаємося, що у них вийшло, адже свій результат кожна команда представить вже в четвер, 7 червня.
Відео: Марія Лисенко
Будьте постійно у курсі подій, якими живе столиця, – підписуйтесь на канал «Вечірнього Києва» у Telegram та Facebook.
Андрій Андрєєв
15.02.2019
Продовжуємо боротися з вічною проблемою старих багатоповерхівок - ненадійними ліфтами, срок експлуатації яких...
Вячеслав Непоп
15.02.2019
Дніпровський район активно розвивається. І на певному етапі стало зрозуміло, що маленька двоповерхова...
Віталій Кличко
15.02.2019
Мер Києва Віталій Кличко візьме участь у роботі 55-ої Мюнхенської конференції з питань...
Петро Кузик
12.02.2019
Вступ в НАТО необхідний для України, але однієї декларації недостатньо, для досягнення мети...
Володимир Омелян
14.02.2019
Оскільки логістика є серед топ-5 пріоритетів президентської програми на наступні п`ять років, певен,...
Дмитро Білоцерковець
14.02.2019
Поки місто в судах відстоює свою позицію і робить все, що б не...
Уляна Супрун
14.02.2019
В інтересах пацієнтів Кабінет Міністрів України прийняв розпорядження, яке дозволяє мені знову виконувати...
Микола Поворозник
13.02.2019
Для батьків найбільше щастя – здорові діти! Це я вам як батько авторитетно...
Олесь Маляревич
11.02.2019
Разом з начальником ЖЕК 410 нагородили двірників Русанівки, Лівобережного масиву і Микільської Слобідки!
Володимир Прокопів
07.02.2019
Громадський бюджет користується дедалі більшою популярністю. Щороку зростає як кількість поданих проектів, так...
Костянтин Яловий
06.02.2019
В приймальню звернулися обурені мешканці нашого мікрорайону щодо незадовільно проведеної реконструкції транспортного вузла...
Володимир Гончаров
04.02.2019
На першій цьогорічній сесії Київради серед важливих рішень підтримали зміни до цільової програми...
Дмитро Давтян
30.01.2019
Запозичити досвід найрозвиненіших міст світу та втілити найактуальніше у Києві. Про це йшлося...
Вікторія Муха
28.01.2019
Ми не можемо змінити минуле, наші слова не будуть почуті жертвами страшної трагедії...
Петро Пантелеєв
25.01.2019
Комунальна техніка Комунальна корпорація "Київавтодор" працювала всю ніч, двірники з самого ранку прибирали...
Тарас Панчій
23.01.2019
Будівництво кладовища для тварин на території Києва є надзвичайно актуальним на сьогодні питанням....